এজেন্টদের বিপদে ফেলছে বিকাশ
নিউজ ডেস্ক:
প্রকাশিত: ২৭ জুলাই ২০১৯
অ্যাকাউন্ট হ্যাক করে অর্থ চুরি, ভেরিফিকেশন কোড চেয়ে অর্থ সরিয়ে নেয়া, গ্রাহকদের অভিযোগের কোন সুরাহা না করার অভিযোগ বিকাশের বিরুদ্ধে নতুন নয়।
এবার ডাক বিভাগের চালু করা ‘নগদ’ মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিসের ব্যবসা করায় বিকাশ কর্তৃপক্ষের রোষানলে পড়তে হচ্ছে সাধারণ দোকানদারদের। বিকাশের পাশাপাশি নগদ এর এজেন্ট নেয়ায় দোকানদারদের নানাভাবে হয়রানি করছে বিকাশ কর্তৃপক্ষ। সময় মতো মোবাইলে টাকা রিচার্জ না করে দেয়া, হুমকি দেয়া এমনকি বিকাশের এজেন্টশিপ কেড়ে নেয়ারও অভিযোগ পাওয়া গেছে বিকাশ কর্তৃপক্ষের বিরুদ্ধে।একই অভিযোগ রয়েছে অন্য মোবাইল ব্যাংকিং এজেন্টদেরও বিকাশ ছাড়া অন্য কোন ব্যাংকিং এর এজেন্ট হলেই তাদের বিকাশের কারণে তাদের পোহাতে হচ্ছে নানা ঝামেলা।
তারই ধারাবাহিকতায় কিশোরগঞ্জে বিকাশের পাশাপাশি নগদ এর ব্যানার-ফেস্টুন ঝুলিয়ে রাখার অভিযোগে এক দোকানদারের বিকাশ এজেন্টশিপ জোরপূর্বক বাতিল করে দেয়ার অভিযোগ পাওয়া গেছে। ক্ষতিগ্রস্ত দোকানদার বিকাশ কর্তৃপক্ষের বিরুদ্ধে আইনানুগ ব্যবস্থা গ্রহণ করার জন্য বাংলাদেশ ব্যাংক কর্তৃপক্ষের প্রতি অনুরোধ জানিয়ে একটি আবেদন পত্রও পোস্ট করেছেন, যা এরই মধ্যে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে ভাইরাল হয়েছে।
ভুক্তভোগী মো. আজিজুল হক ফাহিম তার আবেদনে জানান, আবির ফার্মেসি এন্ড স্টুডিও নামে কিশোরগঞ্জ সদরের পাসপোর্ট অফিসের পার্শ্বে তার একটি দোকান রয়েছে। গত দুই বছর যাবত তিনি বিকাশের এজেন্ট নিয়ে মোবাইল ব্যাংকিংয়ের ব্যবসা করে আসছিলেন। গত ৬ মাস আগে ডাক বিভাগের চালুকরা ‘নগদ’ এর এজেন্ট নেন এবং দোকানে বিকাশ, রকেট, শিওর ক্যাশ এর পাশাপাশি নগদ এরও ব্যানার-ফেস্টুন ঝুলিয়ে রাখেন। তবে শুধু মাত্র নগদ এর ব্যানার-ফেস্টুন টাঙানোর প্রথম থেকেই বিকাশের লাইন ম্যানেজার তার সাথে দুর্ব্যবহার শুরু করেন এবং দ্রুত নগদ এর এজেন্ট ব্যবসা বন্ধ না করলে বিকাশের এজেন্টশিপ বাতিল করে দেয়ারও হুমকি দেন। কিন্তু একজন সাধারণ ব্যবসায়ী হিসেবে তিনি অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং সেবার পাশাপাশি নগদ এরও এজেন্ট ব্যবসা চালিয়ে যাই। যার কারণে বিকাশ কর্তৃপক্ষ চলতি বছরের ১৫ জুন আজিজুলের বিকাশ নাম্বারের লেনদেন সাময়িক বন্ধ করে দেয় এবং ২৯ জুন পুরোপুরি বিকাশ সেবা বন্ধ করে দেয়। যার কারণে তিনি চরমভাবে আর্থিক ক্ষতির সম্মুখীন হয়েছি। বিকাশের এই নব্য প্রতারণার বিরুদ্ধে কার্যকরী ব্যবস্থা গ্রহণ করার জন্য বাংলাদেশ ব্যাংক কর্তৃপক্ষ বরাবর একটি আবেদন করেন তিনি।
এদিকে জানা গেছে, মোবাইল ব্যাংকিং এ একক আধিপত্য বিস্তার করতে বিকাশ অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং কোম্পানিগুলোর সাথে দীর্ঘদিন ধরে নানা ধরণের ষড়যন্ত্র করে আসছে। অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং কোম্পানিগুলোর এজেন্টদের অর্থ চুরি, ম্যানেজারকে অর্থ ছিনতাই, ভয়ভীতি প্রদর্শন, অ্যাকাউন্ট হ্যাক করে অর্থ সরিয়ে ফেলার মতো নানা অপকর্মে লিপ্ত বিকাশ কর্তৃপক্ষ বলেও নানা অভিযোগ পাওয়া গেছে।
- গুগলের সম্মেলনে নতুন যেসব প্রযুক্তির ঘোষণা আসতে পারে
- যেসব কাজ নারীদের ক্যানসারের ঝুঁকি বাড়ায়
- কৃষ্ণচূড়ার বনে ‘আগুন জ্বেলেছেন’ রুনা
- রোহিঙ্গা ক্যাম্পে আরসার বিরুদ্ধে র্যাবের অভিযান, অস্ত্র উদ্ধার
- আইলার ভয়াল দিনে আছড়ে পড়তে পারে ঘূর্ণিঝড় ‘রেমাল’
- র্যাবের ওপর নিষেধাজ্ঞার বিষয়টি আইন দপ্তরে রয়েছে, জানালেন লু
- ফিলিস্তিনে নিহতদের প্রায় অর্ধেক নারী ও শিশু: জাতিসংঘ
- নির্মিত হচ্ছে কাজী নজরুল ইসলামের বায়োপিক
- সৌদি পৌঁছেছেন ১৮৬৫১ হজযাত্রী
- বিএনপি ক্ষমতায় এসে সব কমিউনিটি ক্লিনিক বন্ধ করে দেয়
- যাত্রী সুবিধা বাড়াতে নতুন শিডিউলে মেট্রোরেল
- দ্বিতীয় ধাপের প্রাথমিক শিক্ষক নিয়োগের চূড়ান্ত ফল আজ
- বাংলাদেশ ব্যাংকে নতুন করে রিজার্ভ চুরি হয়নি
- ধাপে ধাপে সব পণ্যে ১৫ শতাংশ ভ্যাট, কমবে অব্যাহতিও
- কৃষি ও নিত্যপণ্যে শুল্ক না বাড়াতে প্রধানমন্ত্রীর নির্দেশ
- অপরিপক্ব আম-লিচুতে সয়লাব ফলের বাজার, দামও চড়া
- বাংলাদেশ টেকসই অনুশীলনে প্রবৃদ্ধির হটস্পট হিসেবে আবির্ভূত হচ্ছে
- সামাজিক নিরাপত্তার আওতায় বাড়ছে উপকারভোগী
- চলতি বছরে লবণের রেকর্ড উৎপাদন
- জাতিসংঘ শান্তিরক্ষা মিশনে যাচ্ছেন ১৮০ জন পুলিশ সদস্য
- বাংলাদেশে ঢুকে নারীদের তাড়া করে গুলি ছুড়ল বিএসএফ
- এমভি আবদুল্লাহ ছাড়লেন ২৩ নাবিক
- আমরা দাওয়াত করে কাউকে আনছি না: ওবায়দুল কাদের
- টি-টোয়েন্টি বিশ্বকাপে বাংলাদেশের দল ঘোষণা
- বিশ্বকাপ স্কোয়াডে নেই সাইফউদ্দিন
- তাসকিনকেই নিয়েই বাংলাদেশের বিশ্বকাপ দল
- চুয়াডাঙ্গার বাজারে পাকা আম আসবে ১৬ মে
- মার্কিন সহকারী পররাষ্ট্রমন্ত্রী ডোনাল্ড লু এখন ঢাকায়
- বস্তিবাসীর জন্য ফ্ল্যাট বানাবে সরকার
- ‘বিশেষ চাহিদাসম্পন্ন শিশু ও তাদের পরিবারের পাশে দাঁড়াতে হবে’
- তিন দেশ থেকে ২৮২ কোটি টাকার ইউরিয়া সার আনবে সরকার
- চুয়াডাঙ্গার বাজারে পাকা আম আসবে ১৬ মে
- চোখের রং দেখে বুঝে নিন কোনো রোগের ঝুঁকি আছে কি না
- কুষ্টিয়ায় অনুষ্ঠিত হল বঙ্গীয় বিতর্ক উৎসব ১৪৩১
- মেহেরপুরে বিশেষ আবাসন পদ্ধতিতে মুরগি পালন
- সবার আগে আইপিএলের প্লে-অফে কলকাতা
- পথচারীর চোখ জুড়াচ্ছে সড়কের পাশের কৃষ্ণচূড়া ফুল
- নিজেকে ভালো রাখবেন কীভাবে?
- নেপাল থেকে বিদ্যুৎ আসছে ৯ টাকা ইউনিটে
- ‘কোনো শক্তি আমাকে জনগণ থেকে দূরে সরাতে পারবে না’
- মেহেরপুরে দুই উপজেলায় ভোটগ্রহণ চলছে
- এমপিওভুক্ত শিক্ষকদের ভাতা বাড়ানোর প্রক্রিয়া শুরু
- বসেছে সবকটি স্প্যান, সম্পূর্ণ দৃশ্যমান বঙ্গবন্ধু রেলওয়ে সেতু
- ফোন ১০০ শতাংশ চার্জ করা কতটা ক্ষতিকর?
- অনিবন্ধিত মোবাইল ফোন বন্ধে নতুন বার্তা
- এবার পদ্মা সেতু দিয়ে ঢাকায় আসবে ‘ম্যাঙ্গো স্পেশাল ট্রেন’
- ‘তুফান’ সিনেমার টিজার প্রকাশ্যে
- মেহেরপুরে ক্ষুদে বিজ্ঞানীদের উদ্ভাবন প্রদর্শনী
- একনেকে সাড়ে ৫ হাজার কোটি টাকার ১০ প্রকল্প অনুমোদন
- যশোর বোর্ডে প্রথম সাতক্ষীরা, তলানিতে মেহেরপুর
- গণভবন আঙিনায় প্রধানমন্ত্রীর ফসলি উঠোন
- বাংলা ভাষাকে অনন্য সম্মান এনে দিয়েছেন শেখ হাসিনা: জয়
- একনজরে নবনিযুক্ত আইজিপি বেনজীর আহমেদের জীবনী
- ৫ দিনে পদ্মা সেতুতে সাড়ে ১৫ কোটি টাকা টোল আদায়
- ‘২০৩০ সালে বাংলাদেশ হবে বিশ্বের ২৪তম বৃহত্তম অর্থনীতির দেশ’
- শাহজালাল বিমানবন্দরে ভিভিআইপি লাউঞ্জ উদ্বোধন
- পদ্মা সেতু দিয়ে দক্ষিণের পথে বাড়ছে বিআরটিসির বাস
- এজেন্টদের বিপদে ফেলছে বিকাশ
- নগদের বিরুদ্ধে অপপ্রচারে সক্রিয় কুচক্রী মহল
- ১৮.৫০ পয়সা ক্যাশ আউট চার্জ! তবুও লসে বিকাশ?
- বঙ্গবন্ধু ও স্বাধীন বাংলাদেশের অভ্যুদয়
- আগুনে পুড়ল রোহিঙ্গা ক্যাম্পের ৭০ বাড়ি
- দেশে তৈরি হলো আড়াই কোটিরও বেশি মোবাইল ফোন
- সাংবাদিকতাকে পুঁজি করে রোজিনার যত কালো অধ্যায়!
- ১০ ও ২০ টাকার নতুন নোট বাজারে আসছে