এজেন্টদের বিপদে ফেলছে বিকাশ
নিউজ ডেস্ক:
প্রকাশিত: ২৭ জুলাই ২০১৯

অ্যাকাউন্ট হ্যাক করে অর্থ চুরি, ভেরিফিকেশন কোড চেয়ে অর্থ সরিয়ে নেয়া, গ্রাহকদের অভিযোগের কোন সুরাহা না করার অভিযোগ বিকাশের বিরুদ্ধে নতুন নয়।
এবার ডাক বিভাগের চালু করা ‘নগদ’ মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিসের ব্যবসা করায় বিকাশ কর্তৃপক্ষের রোষানলে পড়তে হচ্ছে সাধারণ দোকানদারদের। বিকাশের পাশাপাশি নগদ এর এজেন্ট নেয়ায় দোকানদারদের নানাভাবে হয়রানি করছে বিকাশ কর্তৃপক্ষ। সময় মতো মোবাইলে টাকা রিচার্জ না করে দেয়া, হুমকি দেয়া এমনকি বিকাশের এজেন্টশিপ কেড়ে নেয়ারও অভিযোগ পাওয়া গেছে বিকাশ কর্তৃপক্ষের বিরুদ্ধে।একই অভিযোগ রয়েছে অন্য মোবাইল ব্যাংকিং এজেন্টদেরও বিকাশ ছাড়া অন্য কোন ব্যাংকিং এর এজেন্ট হলেই তাদের বিকাশের কারণে তাদের পোহাতে হচ্ছে নানা ঝামেলা।
তারই ধারাবাহিকতায় কিশোরগঞ্জে বিকাশের পাশাপাশি নগদ এর ব্যানার-ফেস্টুন ঝুলিয়ে রাখার অভিযোগে এক দোকানদারের বিকাশ এজেন্টশিপ জোরপূর্বক বাতিল করে দেয়ার অভিযোগ পাওয়া গেছে। ক্ষতিগ্রস্ত দোকানদার বিকাশ কর্তৃপক্ষের বিরুদ্ধে আইনানুগ ব্যবস্থা গ্রহণ করার জন্য বাংলাদেশ ব্যাংক কর্তৃপক্ষের প্রতি অনুরোধ জানিয়ে একটি আবেদন পত্রও পোস্ট করেছেন, যা এরই মধ্যে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে ভাইরাল হয়েছে।
ভুক্তভোগী মো. আজিজুল হক ফাহিম তার আবেদনে জানান, আবির ফার্মেসি এন্ড স্টুডিও নামে কিশোরগঞ্জ সদরের পাসপোর্ট অফিসের পার্শ্বে তার একটি দোকান রয়েছে। গত দুই বছর যাবত তিনি বিকাশের এজেন্ট নিয়ে মোবাইল ব্যাংকিংয়ের ব্যবসা করে আসছিলেন। গত ৬ মাস আগে ডাক বিভাগের চালুকরা ‘নগদ’ এর এজেন্ট নেন এবং দোকানে বিকাশ, রকেট, শিওর ক্যাশ এর পাশাপাশি নগদ এরও ব্যানার-ফেস্টুন ঝুলিয়ে রাখেন। তবে শুধু মাত্র নগদ এর ব্যানার-ফেস্টুন টাঙানোর প্রথম থেকেই বিকাশের লাইন ম্যানেজার তার সাথে দুর্ব্যবহার শুরু করেন এবং দ্রুত নগদ এর এজেন্ট ব্যবসা বন্ধ না করলে বিকাশের এজেন্টশিপ বাতিল করে দেয়ারও হুমকি দেন। কিন্তু একজন সাধারণ ব্যবসায়ী হিসেবে তিনি অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং সেবার পাশাপাশি নগদ এরও এজেন্ট ব্যবসা চালিয়ে যাই। যার কারণে বিকাশ কর্তৃপক্ষ চলতি বছরের ১৫ জুন আজিজুলের বিকাশ নাম্বারের লেনদেন সাময়িক বন্ধ করে দেয় এবং ২৯ জুন পুরোপুরি বিকাশ সেবা বন্ধ করে দেয়। যার কারণে তিনি চরমভাবে আর্থিক ক্ষতির সম্মুখীন হয়েছি। বিকাশের এই নব্য প্রতারণার বিরুদ্ধে কার্যকরী ব্যবস্থা গ্রহণ করার জন্য বাংলাদেশ ব্যাংক কর্তৃপক্ষ বরাবর একটি আবেদন করেন তিনি।
এদিকে জানা গেছে, মোবাইল ব্যাংকিং এ একক আধিপত্য বিস্তার করতে বিকাশ অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং কোম্পানিগুলোর সাথে দীর্ঘদিন ধরে নানা ধরণের ষড়যন্ত্র করে আসছে। অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং কোম্পানিগুলোর এজেন্টদের অর্থ চুরি, ম্যানেজারকে অর্থ ছিনতাই, ভয়ভীতি প্রদর্শন, অ্যাকাউন্ট হ্যাক করে অর্থ সরিয়ে ফেলার মতো নানা অপকর্মে লিপ্ত বিকাশ কর্তৃপক্ষ বলেও নানা অভিযোগ পাওয়া গেছে।

- অনুকরন নয়, উদ্ভাবন : সজীব ওয়াজেদ জয়
- তৈরি পোশাক ও পাটজাত পণ্যে ভর করে এগোচ্ছে রফতানি
- স্বাধীন বাংলাদেশের প্রথম সরকার : প্রেক্ষাপট ও গুরুত্ব
- মুজিবনগরে স্বাধীনতার সূর্যোদয়
- দেশের চলচ্চিত্রে কবরী এক উজ্জ্বল নক্ষত্র: প্রধানমন্ত্রী
- হেফাজতের ঢাকা মহানগর সভাপতি গ্রেফতার
- ইসলামবিদ্বেষের বিরুদ্ধে মার্কিন প্রথম মুসলিম নারী মেয়রের লড়াই
- আটকে পড়া সৌদিগামীদের ভাগ্য খুললো
- রেমিট্যান্স বাড়াতে প্রয়োজন কারিগরি শিক্ষার প্রসার
- নরেন্দ্র মোদি স্টেডিয়ামেই টি-টোয়েন্টির ফাইনাল
- দোকানের মতো ডিম চপ ঘরে তৈরি করবেন যেভাবে
- প্রথমবার সিনেমায় একসঙ্গে দেব, শ্রাবন্তী ও পাওলি দাম
- ‘নগদ’ থেকে মোবাইল রিচার্জে পাচ্ছেন ক্যাশব্যাক
- প্রাণনাশের হুমকি ও ৫০ লাখ টাকার দাবিও টলাতে পারেনি প্রীতিকে
- চিরনিদ্রায় শায়িত কবরী, লাল-সবুজে ঢাকলো সমাধি
- টি-টোয়েন্টি বিশ্বকাপ: অবশেষে ভারতে যাচ্ছে পাকিস্তান দল
- কেন বন্ধ করা হয়েছে বিশ্বের সবচেয়ে বড় ক্রিকেট স্টেডিয়াম?
- মাকে ছাড়া প্রথম রমজান, রশিদ খানের আবেগঘন বার্তা
- প্রস্ততি ম্যাচে ব্যাট করছে লাল দল
- করোনায় বাতিল হতে পারে টোকিও অলিম্পিক
- ৫ দিনের রিমান্ডে হেফাজত নেতা মাওলানা জুবায়ের আহমদ
- হেফাজতের তাণ্ডবে বিএনপির মদদ ছিল : হানিফ
- সালিশ বৈঠকে ভাইস চেয়ারম্যানের চড়-থাপ্পরে বৃদ্ধের মৃত্যু
- কুষ্টিয়ায় রান্না ঘর থেকে গৃহবধূর মাটিচাপা মরদেহ উদ্ধার
- বঙ্গবন্ধু, জাতীয় চার নেতা ও শহীদদের স্মরণে দোয়া
- চট্টগ্রাম বন্দরে বে-টার্মিনাল নির্মাণে নতুন পরিকল্পনা
- বিধিনিষেধের মধ্যেও এগিয়ে চলেছে মেট্রোরেলের কাজ
- রোজায় মুখের দুর্গন্ধ দূর করার ঘরোয়া সাত উপায়
- রোজা ও গরমে সুস্থ থাকতে যা যা করণীয়
- ‘মিনা পাল’ থেকে ‘কবরী’ হয়ে ওঠার গল্প
- খালেদার করোনা আক্রান্তে সম্পত্তির ভাগ বুঝে নিতে মরিয়া শর্মিলা
- সব ধরনের ইউটিলিটি বিল ফ্রিতে পরিশোধ করা যায় ‘নগদে’
- ‘নগদ’-এর মাধ্যমে এককোটি মায়ের মোবাইলে পৌঁছল উপবৃত্তি
- ৩টি ফোনালাপের সূত্র ধরে মামুনুলের তৃতীয় প্রেমিকা সনাক্ত
- এবার ভারত থেকে জি-টু-জিতে চাল আমদানির সিদ্ধান্ত
- করোনাকালে কী খাবেন কেন খাবেন
- পদ্মা সেতুর মূল সেতুর অগ্রগতি ৯৩ শতাংশের বেশি
- তৃতীয় বিয়ের দাবি মাওলানা মামুনুল হকের
- রোজার ফাজায়েল এবং মাসায়েল
- রাসুল (সা.) ইফতার করতেন যেভাবে
- যেভাবে সময় কাটছে খালেদা জিয়ার
- রোহিঙ্গাদের প্রতি অসাধারণ মানবতায় কৃতজ্ঞ বাইডেন
- সর্বাত্মক লকডাউনে খাদ্য সহায়তা পাবে সোয়া কোটি দরিদ্র পরিবার
- সোয়া কোটি পরিবার পাবে খাদ্য সহায়তা
- শিগগির পৃথিবীর ‘গা ঘেঁষে’ যাবে ফুটবল মাঠের আকারের গ্রহাণু!
- মেহেরপুরে পৌর জামায়াতের আমিরসহ ৭ নারী আটক
- কুষ্টিয়ায় ১৪০ বোতল ফেনসিডিলসহ আটক ২
- বিশ্বকে নিরাপদ করতে জাতিসংঘে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখছে সেনাবাহিনী
- জাটকা আহরণ না করা জেলেদের জন্য ৩১ হাজার মেট্রিক টন চাল বরাদ্দ
- করোনা
৫০ লাখ দরিদ্র পরিবারকে আবারো ২৫০০ টাকা করে দেয়ার উদ্যোগ

- এজেন্টদের বিপদে ফেলছে বিকাশ
- লাখপতি হওয়ার সুযোগ দিচ্ছে ‘নগদ’
- একনজরে নবনিযুক্ত আইজিপি বেনজীর আহমেদের জীবনী
- প্রধানমন্ত্রীকে চিঠি ৪র্থ শ্রেণির ছাত্রের, পায়রায় হচ্ছে সেতু
- গ্রাহক সংখ্যা বাড়াতে ‘নগদ’কে মডেল মেনে এগুচ্ছে বিকাশ!
- যবিপ্রবিতে অর্ধশত অস্বাভাবিক নিয়োগ বোর্ড!
- হস্ত ও কুটির শিল্প মেলা শেষ বৃহস্পতিবার
- তাপমাত্রা কমছে, হতে পারে বজ্রসহ বৃষ্টি
- আগামী ৩ দিন বৃষ্টির সম্ভাবনা
- সরকারি জমির লিজে রাজাকার পরিবার, মুক্তিযোদ্ধাদের ক্ষোভ!
- বঙ্গবন্ধুর জন্মশতবর্ষ উপলক্ষে বাংলাদেশে আসতে পারেন মমতা
- পর্যটন বিকাশে চালু হচ্ছে হোম স্টে সার্ভিস
- জাতীয় পরিচয়পত্র পাবে ১০-১৭ বয়সীরাও
- শীতে করোনা বাড়ার আশঙ্কা, প্রস্তুতি নেয়ার আহ্বান প্রধানমন্ত্রীর
- আল্লামা শফীর জানাজা সম্পন্ন